Grundaren av Spidexa, Henrik Sevegran, fick idén när han blev lurad på en vara han köpt på nätet. Paketet han skickat efter, mot postförskott från Tyskland, var tomt när han öppnade det.

- Spidexas affärsidé är att man ska öppna paketet och kolla varan innan man betalar den. Vi kombinerar internet med den fysiska världen och är både en betalningsförmedlare och en varuförmedlare. I dag finns det antingen det ena eller det andra, säger han.

Bedrägerier på internet är tyvärr vardagsmat och antalet polisanmälningar om köpare som har lurats ökar stadigt. Det är inte ovanligt att någon annonserar ut en vara, tar betalt för den men låter bli att leverera den. Ofta handlar det om tekniska prylar och dataprylar, som exempelvis Playstations.

- Det här är den nya tidens vardagsbrottslighet. Bedragarna kan dessutom hålla på en längre tid innan myndigheterna kommer dem på spåren. Dessutom använder bedragaren ofta någon annans identitet, säger polisinspektör Stig Sandgren på citypolisen i Stockholm.

Henrik Sevegran tycker att grundproblemet för internethandeln är just det att betalning och leverans sker vid olika tillfällen.

- Detta i kombination med den anonymitet som internet innebär gör att både köpare och säljare idag ofta känner osäkerhet inför att handla över nätet, säger han och tillägger att det även finns en oro för att lämna ut sitt kreditkortsnummer på nätet.

Den lösning som kommer närmast Spidexas är depositionstjänster, som exempelvis Paypal. Den lösningen är dock inte lika bra för leverantören som för köparen, enligt Sevegran. Med en depositionstjänst kan inte säljaren veta vad köparen gör med varan.

- Säljaren kan aldrig kontrollera vad en köpare gör med den mottagna varan, det kan vara allt från att hävda att den aldrig kom, att varan byts ut eller att man använder den gratis och sedan returnerar den. Det är den här typen av problem som vi vill få bukt med, säger Henrik Sevegran.

Stig Sandgren säger att det även förekommer angrepp på säkra betalningsvägar på så vis att bedragaren lurar in köparen på en falsk sida som är snarlik betalningsförmedlarens.

Henrik Sevegran framhåller att Spidexas idé med särskilda ombud, som fungerar som en kontrollstation, är ny. Ombudet utrustas med dataterminaler och lagerhyllor. Och det är till ombudet man går för att hämta sitt, på nätet beställda, paket. I dag finns det tio Spidexa-ombud, bland annat i Stockholm, Göteborg och Malmö. I år ska man etablera ytterligare 30 ombud.

Har du hittat någonting på Blocket eller på någon annan sajt som du vill köpa går du in via Spidexas hemsida och genomför transaktionen.

- Det är bra vid affärer mellan privatpersoner. Säg att du har hittat en kamera på Blocket och säljaren finns i Uppsala. I stället för att sätta dig i bilen och åka dit, med alla kostnader det innebär, använder du Spidexa, säger Henrik Sevegran.

Om du är nöjd med varan betalar du 75 kronor i avgift. Vill du inte ha den betalar du ingen avgift men du får betala returfrakten. Henrik Sevegran kallar avgiften på 75 kronor en försäkringspremie.

- Du slipper förlora dina pengar om leverantören skickar ett tomt paket eller en vara som inte lever upp till dina förväntningar, säger han.

Stig Sandgren tycker att det låter som en bra idé med en betalnings- och godsförmedlare.

- Kanske kan vi få lite mindre att göra om den fungerar, säger han.

Målet är att Spidexa ska ha täckt stora delar av Sverige med ombud I slutet av nästa år. Därefter ska bolaget expandera i andra EU-länder. Framöver vill Sevegran samarbeta med större e-handelsplatser i Europa, som exempelvis Ebay.

- Vi vill också bli en kanal för europeiska företag som vill nå den svenska marknaden utan att fysiskt etablera sig här, exempelvis elektronik-, kläd- och barnartikelföretag. Kostnadsfördelarna är stora för ett företag som vill ha en lokal närvaro via ombud, de hyr helt enkelt in sig på våra ombuds lagerytor, säger Henrik Sevegran.

Spidexa har ansökt om patent i USA för sin transaktionslösning. De väntas få ett förhandsbesked på sin ansökan i mitten av sommaren.