Bakgrunden till kritiken var att Nordea inte inkluderade aktieutdelningar i fondernas jämförelseindex trots att fonderna innehåller aktieutdelningar.

Resultatet blev att fondernas utveckling skönmålades och på såt sätt verkade Nordea ofta kunna nå målet att fonderna ska slå sitt jämförelseindex. När aktieutdelningen inkluderades i jämförelseindex, var det däremot få fonder som lyckades med det.

Nästan alla bedömare är överens om att en aktiefond ska jämföras med ett index som inkluderar aktieutdelning och även Nordea köpte till slut argumenten.

- Vi välkomnar den här debatten. I våra hel- och halvårsrapporter, som bland annat publiceras på Nordeas hemsida, redovisar vi jämförelseindex både med och utan utdelning. Vi kommer nu att säkerställa att denna information finns med även i övrig information kring våra fonder där det är relevant, sade Nordea Fonders vd Erik Feldt till Dagens Nyheter i början på januari förra året.

Nu visar det sig att Erik Feldts löfte aldrig infriades. Via bankens informationstjänst, som är den som kunderna hänvisas till, har Nordea fortsatt att mata ut felaktig information om hur fonderna utvecklats.

Bland annat har Nordea hävdat att den jättelika allemansfonden Alfa har slagit sitt jämförelseindex under perioden 2004-2008. Enligt fondtjänsten har fonden under femårsperioden stigit med 7,3 procent mot 6,2 procent för jämförelseindex.

Efter korrigering visar det sig att Alfa stigit med 8 procent medan index gått upp med 21 procent, en skillnad på 13 procentenheter.

- Det har visat sig att vår fondinformationstjänst inte har korrigerats på samma sätt som vår övriga fondinformation, säger Ragnar Roos, pressansvarig på Nordea och lägger till att Nordea använt sig av två olika metoder att räkna ut jämförelseindex, därav de olika siffrorna.

Ni har alltså givit era fondsparare felaktig information?

- Nej, inte direkt felaktig. Det beror på hur man räknar. Men det är ju inte bra att det inte är enhetlig redovisning, säger Ragnar Roos.

Men båda uppgifterna kan väl inte vara rätt?

- Det här har beräknats på olika sätt genom åren och därför kan man komma fram till olika saker. Men nu har vi sagt att det ska vara enhetligt och därför kommer vi att justera uppgifterna i fondtjänsten, säger Ragnar Roos.

Han säger också att Nordea har följt gällande riktlinjer från Fondhandlarföreningen.

Nordea har efter E24:s frågor börjat korrigera sin fondtjänst men någon information om bristen i bankens information har ännu inte gått ut till Nordeas fondsparare. Det som finns är en kort text på fondinformationstjänsten.