"Vår produkt är fantastisk men lite för krånglig. Vi har två målgrupper: entusiaster och pragmatiker. Pragmatikerna är en mycket större målgrupp. Att det blir enklare att vara kund är nyckeln. Vi måste sänka trösklarna. Det kan handla om rådgivning, vägledning eller en mycket enklare site. Då kommer vi att kunna nå 1 miljon konton", säger Nicklas Storåkers.

Enligt honom har det till exempel inte rönt så stor uppmärksamhet att Avanza lanserat kapitalförvaltning på nätet, något som bolaget tror kommer växa sig starkare och starkare.

"Det är ett jättestort strategiskt steg. Avanza har alltid varit ett Clas Ohlson, gör det själv, men nu säger vi att vi sköter det åt dig", säger Nicklas Storåkers.

Framåtblickande kommer Avanza fortsätta att bygga upp den diskretionära fond- eller aktieförvaltningen.

"Det är här vi kommer att se den stora förändringen av Avanza Bank framöver tror jag. Vi kommer att nå ut till en mycket större målgrupp. Då finns det en annan tillväxt. Det är den stora utmaningen", säger Nicklas Storåkers.

Efter att ha varit igång i ett halvår har Avanza Bank fått in 500 kunder inom det området, där kunderna framför allt är intresserade av stöd inom pensionssparande.

För att locka nya kunder är en förenkling och uppfräschning av bankens hemsida nödvändig, vilket väntas ske kommande år med start under 2010.

"Det är hög tid för en ansiktslyftning, men det gör man inte i en handvändning. Vår site är i slutändan allt vi har, vårt bankkontor. Inkluderat placera.nu har vi mellan 300.000-400.000 unika besökare varje vecka. Det finns en otrolig potential och vi kommer att ta de första stegen under 2010. De första förändringarna kommer att vara konkreta, men innan det tagit en helt ny form kommer det att dröja minst ett par år", säger han.