Foto: Scanpix, Montage: E24

Foto: Scanpix, Montage: E24

Acta sämst i Sverige

2009-04-21 | Publicerad 11:17  |  Uppdaterad 2010-02-11, 09:05

Acta är det bolag som utan jämförelse får flest klagomål i Sverige. Av 68 anmälda företag får Acta ensamt 20 procent av alla klagomål, mer än tre gånger fler än Nordea, som hamnar på ”andra plats”.

Fakta

Antalet klagomål inkomna till Finansinspektionen under första kvartalet 2009.

Acta Kapitalförvaltning 43

Nordea 13

AMF Pension 8

SEB 7

Handelsbanken 7

Swedbank 6

Källa: Finansinspektionen

Av totalt 198 klagomål inkomna till Finansinspektionen under första kvartalet rör 43 stycken Acta, den norska kapitalförvaltaren som nu utreds av Ekobrottsmyndigheten. Det är andra kvartalet i rad som Acta leder den föga smickrande statistiken.

Det gör också Acta till det mest bespottade företaget i Sverige - ingen annan finansmarknadsaktör kommer in närheten. Nordea ligger närmast med 13 klagomål, följt av resterande tre storbanker samt massmarknadsföretaget AMF Pension.

Den avgörande skillnaden mellan dessa bolag är att storbankerna och AMF har mellan 1,9 och 4,1 miljoner privatkunder i Sverige. Actas kundstock, däremot, uppgår till runt 50 000 personer. Den bistra sanningen är därmed att antalet klagomål per kund är hundratals gånger större för Acta än för storbankerna och AMF.

Av de 43 klagomålen mot Acta rör 34 stycken bolagets rådgivning, medan övriga besvär riktar sig mot, bland andra, bolagets fonder och värdepapper.

Acta har under det senaste året kritiserats hårt, både i Sverige och på bolagets hemmaplan i Norge. Kritiken har handlat om bolagets försäljning och rådgivningsmetoder som i Norge har jämförts med ”Tupperware-försäljning”.

Bolaget drabbades även hårt av Lehman-kraschen då en aktieindexobligation som bolaget sålt vilat på en obligation från den amerikanska investmentbanken.

I april inledde Ekobrottsmyndigheten en förundersökning mot Acta efter att bolaget anmälts av en privatperson.

Jacob Bursell

08-725 9821

Följ E24 på Twitter eller Facebook

Kommentera artikeln

Det finns 7 kommentarer på artikeln

Visar 1 till 3:

 Re Insatt

Inlagd av: Jonas2009-04-21 23:59

Jag förstår att du är insatt, närmare bestämt i en skrubb i ett kontor vars dörr det står Acta på!

 Stockholmssyndromet

Inlagd av: Bankman2009-04-21 21:09

ACTAS kunder verkar lida av Stockholmssyndromet...

 Stockholmssyndromet

Inlagd av: Bankman2009-04-21 21:08

Många av ACTAS kunder verkar lida av Stockholmssyndromet...

Sidor:   « 1 2 3 »

För tillfället kan kommentarer inte lämnas.

Fler nyheter på E24 E24-Startsida