Dagens unga lyssnar mer till vad som sägs vid fikabordet eller på lunchen än vad företagsledningen säger på konferenser och personalmöten när de vill veta något som rör arbetsgivaren.

En undersökning som gjorts av kommunikationsbyrån GCI visar att kolleger och personliga nätverk i allt högre utsträckning tar över den informationsroll som tidigare legat på medarbetarnas närmaste chefer.

Enligt Gunilla Wredenberg, ansvarig för GCI:s ledarskap- och organisationsutveckling, är detta ett tydligt tecken på ett trendskifte i den interna kommunikation som omkullkastar styrningen av företagen.

Undersökningen är genomförd i tio länder och inkluderar både offentlig och privat sektor. Det är första gången undersökningen genomförs globalt.

– När omvärlden förändras snabbt är effektiv kommunikation företagens hårdvaluta. Reglerna för vilken kommunikation som fungerar är i ständig förändring. De som vill lyckas idag måste ha järnkoll på nya sätt som människor tar till sig budskap på, såsom exempelvis bloggar och andra digitala medier, säger Gunilla Wennerberg.