Under 2009 shoppade vi svenskar på nätet för 22,1 miljarder kronor. Det var en ökning med 8,1 procent jämfört med året innan och bara under sista kvartalet 2009 stack e-handeln iväg med 15,4 procent.
Enligt Jonas Arnberg på Handelns Utredningsinstitut, HUI, växer nu e-handeln snabbt av flera anledningar.
- Både konsumenterna och företagen har mognat. De som handlat på nätet gör det gärna igen och idag har vi datorer och internet både hemma och på jobbet. Dessutom finns det idag mer kompetens bland e-handlarna och där har postorderindustrin visat vägen. Det har också skett en teknisk utveckling med snabbare internet och snabbare sajter.
BILDSPECIAL Svenska butiker som lyckats på nätet
Dagens e-handel har sitt ursprung ur it-boomen vid millennieskiftet. Vissa näthandlare överlevde kraschen, medan andra startades i dess bakvatten.
- Det som säljer bäst på nätet idag är produkter som började säljas under e-handelns tidiga år, det vill säga böcker, skivor och elektronik. Dessutom har klädhandeln kommit starkt, ett resultat från postordertraditionen, säger Jonas Arnberg.
- Vi kommer få se fler stora detaljhandelskedjor på nätet i framtiden, hittills har vi mest sett postorderindustrin och renodlade e-handelsföretag. När det sker kommer även andra branscher, som till exempel bygg och möbler, att växa. Ännu så länge sker handeln på nätet från väldigt låga nivåer men den kommer att fortsätta växa under flera år framöver.
E24 har kartlagt den svenska e-handeln och sammanställt en lista på tio framgångsrika svenska e-handlare. Tillsammans omsätter de här bolagen drygt 3,6 miljarder kronor. Bolagen säljer alltifrån vitvaror till kläder, men gemensamt för dem alla är att de har hittat knepen för att lyckas sälja på nätet.
Hos e-handlarna finns det flera förklaringar till varför de vuxit så kraftigt under de senaste åren. Bland annat handlar det om att våga ha tålamod.
- Det tog till exempel 15 år för bankomaten att slå igenom. Dels handlar det om vana hos konsumenten och dels en fråga om teknik och kompetens hos handlaren, säger Pär Svärdson som är presskontakt på nätbokhandeln Adlibris.
Adlibris har haft en stadig tillväxt av kunder ända sedan starten 1997 och de lyckades framgångsrikt ta sig igenom it-kraschen.
- Runt millennieskiftet fokuserade vi på logistik och kostnader snarare än att bygga en cool sajt som många andra aktörer gjorde. Vi satsade på att bli lönsamma istället för att lägga pengar på marknadsföring. Folk kallade oss tråkiga, men vi överlevde i alla fall.
- Andra butiker byggde en snygg sajt, men gick sedan in på NK och köpte varan efter att de fått en order på sajten. Då tjänar man inga pengar, säger Pär Svärdson.
En annan butik som lyckats bra på nätet är Tretti.se, som säljer vitvaror och hushållsapparater. Sajtens omsatte under förra året 348 miljoner och redovisade en vinst före skatt på 24 miljoner. Det innebär en omsättningsökning på 44 procent jämfört med 2008 och bolaget hade en tillväxt som är högre än den totala e-handeln.
- Vår framgång är en kombination av olika faktorer. För det första är timingen viktig. Vi har fattat rätt beslut vid rätt tillfälle. Sedan satsar vi på att effektivisera våra flöden precis som vilken detaljhandelbutik som helst.
- I grunden handlar det om att gå till kontoret varje dag och göra ett bra jobb, säger Paul Fischbein, VD på Tretti.se.













Det finns 11 kommentarer på artikeln
Visar 1 till 3: