Den styrande majoriteten i Stockholms stad har beslutat att priva­-ti­sera samtliga 90 äldreboenden ­ i kommunen. I den centrala upphandling som nu genomförts ingår 14 boenden.

Carema fick förtroendet att sköta de fyra största, Råcksta, Hemmet för gamla i Enskede­dalen, Fruängsgården och Högdalen med sammanlagt 647 platser.

”Valfrihet” är lösenordet för projektet och avgörande för vem som skulle få kontraktet har inte varit lägsta priset – detta är nämligen redan fastställt – utan vad entreprenören har att erbjuda för pengarna.

Den entreprenör som inte är tillräckligt bra kommer att väljas bort av de äldre eller anhöriga som har möjligheten att välja var de vill bo.

–Kvalitet är en överlevnads­fråga för oss, framhåller Linus Elmgren, chef för Carema Äldreomsorg.

Kontraktet är på 9 år men kan omprövas efter 3 eller 6 år.

Bengt Marcusson som är vd för hela Carema Omsorg tycker politikerna valt rätt väg. Han kallar det för en kvalitetsupphandling och tycker det är skönt att det gamla sättet, att slåss om lägsta anbud, nu har övergetts.

För några år sedan var Caremas namn ifrågasatt efter en rad anmälningar om missförhållanden inom äldrevården. 2006 var ett sällsynt tungt år.

–Det här är en bransch som det är omöjligt att inte göra fel inom. Vi har 4500 anställda och någon kan göra ett misstag. Men vi hade ett systemfel och vi beslu­tade oss för att åtgärda det. De senaste två åren har vi gjort allt för att rätta till problemet, säger Bengt Marcusson.

Att Carema fått förtroendet att sköta de fyra stora äldreboendena i Stockholm ser han som ett erkännande för den kvalitets­utveckling som skett i företaget.

Med det nya kontraktet lanseras ett helt nytt koncept på äldreboendena.

–Vi har ett koncept som vi kallar ”den goda dagen”, berättar Linus Elmgren.

Han beskriver kvalitetsarbetet som allt från en blomma på rummet när man flyttar in, till respekt i samband med vården i livets slutskede.

I september får de boende chansen att ta ställning till en meny av aktiviteter. De ska känna att de har meningsfulla dagar.

Varje avdelning förses med storbilds-tv och ett brett utbud av tv-kanaler. Filmvisning blir en aktivitet för de boende. Varje äldre­boende får också ett spa och ett bibliotek med internetmöjligheter. En gång om året ska de boende få gå på något evenemang som fotboll eller opera.

Genom ett samarbete med Moderna museet och Nationalmuseum kan de äldre på boendet också njuta av reproduktioner av konstverk ur museernas samlingar.

Nästa affär görs upp i höst när driften av ytterligare elva boenden upphandlas. Carema kommer att vara med och hoppas på att få positiva besked även då.

Den nu genomförda upphandlingen innebär att Carema Omsorg växer med 15 procent.

Fortfarande drivs 88 procent av äldreomsorgen i Sverige i kommunal regi.

Bengt Marcusson hoppas dock att fler kommuner väljer samma modell som Stockholm och att den privata andelen ska växa.

Carema ser egentligen ingen gräns för hur mycket man kan växa.

–Det finns potential och det är långt kvar till att vi skulle bli ­dominerande på marknaden. Vi har ungefär 20 procent av den privata sektorn idag, säger Linus Elmgren.

Han tror att ryktet om svensk ­äldreomsorg kommer att ha ­förbättrats väsentligt om 10–15 år.

På sikt tror Bengt Marcusson att svensk äldreomsorg kan bli ett föredöme och en exportvara. Carema har siktet inställt på det.