Svenska företag ligger efter i sociala medier

2009-06-26 | Publicerad 09:50  |  Uppdaterad 09:53

Svenska företag är usla på att använda sociala medier jämfört med amerikanska. Det framgår av en undersökning där det har granskats hur svenska börsnoterade företag använder sociala medier som kommunikationsverktyg. Samtidigt använder allt fler journalister mikrobloggar som Twitter i sitt jobb.

I rådande tidningskris och med förflyttningen mot det digitala blir det allt viktigare för tidningsföretagen att erbjuda sitt innehåll där läsarna finns.

Och för att attrahera de yngre målgrupperna är närvaro på sociala medier som Facebook och Twitter ett måste för många. Prestigetidningen New York Times har nyligen anställt en redaktör för sociala medier för att visa att man tar utvecklingen på allvar.

Och även för enskilda journalister blir Twitter ett allt vanligare sätt att dela med sig och ta del av information. Enligt en undersökning från börsnoterade företaget Cision använder 46 procent (av drygt 720 tillfrågade) av de svenska journalisterna Twitter regelbundet.

Men även om medieföretag och journalister ligger långt fram så är svenska företag sämre på att anamma denna nya företeelse.

Det visar en kartläggning gjord av pr-byrån Bite Communications som har tittat på hur svenska börsnoterade företag samt företag inom it och telekomsektorn använder sociala medier som kommunikationsverktyg.

Undersökningen baseras på 60 bolag, varav 40 svenska. Dessa har sedan jämförts med de 20 största amerikanska it- och telekombolagen.

Bite har tittat på närvaron i de sociala medierna, om det finns interaktiva newsroom-funktioner, sociala funktioner på den egna sajten och om företagen har egna bloggar.

De amerikanska företagen får bättre betyg i de flesta kategorierna.

– USA brukar generellt ligga längre fram inom marknadsföring och det finns fler och större byråer inom detta område som generellt har kommit längre. Många av de största it-bolagen som finns i USA är dels större, dels sprungna ur internet, säger Henrik Östmark på Bite.

Bland de börsnoterade svenska företagen hamnade Ericsson högst upp, följt av Volvo och Scania. Henrik Östmark tillägger att även svenska företag börjar ta sociala medier på allvar.

– De måste göra det. Deras kunder finns därute och pratar om varumärket och har frågor kring företagets produkter och tjänster. Samtidigt finns det faktorer som kompetens inom företagen samt strukturen på marknadsavdelningarna som hämmar utveckling och användande.


Hanna Dunér

Följ E24 på Twitter eller Facebook

Kommentera artikeln

Det finns 3 kommentarer på artikeln

Visar 1 till 3:

 Re: Undersökningen

Inlagd av: Bite Communications2009-06-29 09:32

@Morgan, det stämmer att delar av kartläggningen ingår i ett examensarbete på Umeå Universitet (som det stod i pressmeddelandet). Men själva metoden och idén är utmejslad på Bite. Gå gärna in på bloggen www.socialmediaindex.se där du även kan komma i kontakt med dem som har jobbat fram undersökningen.

 Undersökningen...

Inlagd av: Morgan2009-06-27 17:11

Stort att Bite tar åt sig äran, när det i sjäva verket är taget från en C-uppsats...

 Ungdomar och Twitter

Inlagd av: Mats i Malmö2009-06-26 15:38

Hej Hanna!
Var det inte en brukarundersökning nyligen som visade att unga inte hittat till Twitter i någon större omfattning? De som skickar tweets har ofta kommit upp i 35-45-årsåldern, medan unga använder andra sociala medier.
Mvh Mats

Sidor:   « 1 »

För tillfället kan kommentarer inte lämnas.

Fler nyheter på E24 E24-Startsida