Comhem inför kortavgift

2009-01-28 | Publicerad 11:38  |  Uppdaterad 13:05

Comhem börjar från den 1 april ta ut en kortavgift från sina digital-tv-kunder. Varje kund ska betala 360 kronor extra om året vilket ökar företagets intäkter med cirka 65 miljoner kronor.

Foto: Scanpix

Foto: Scanpix

Enligt Comhem är det praxis bland operatörerna att ta ut en kortavgift som bland annat ska täcka företagens kostnader för säkerhet, till exempel kryptering. Comhem har hittills inte tagit ut någon kortavgift, men från den 1 april får alla kunder med Medium- och Largepaket betala 360 kronor om året.

Comhem har i dag 180 000 sådana kunder. Om alla stannar kvar blir den årliga intäktsökningen nästan 65 miljoner kronor.

– Vi har så höga kostnader som vi måste få täckning för och vi har valt att införa en kortavgift i stället för att höja månadsavgiften, säger Maria Stråhle, pressansvarig på Comhem.

Kunder som har tv-paketet Small slipper kortavgiften.

Stockholm TT

Följ E24 på Twitter eller Facebook

Kommentera artikeln

Det finns 322 kommentarer på artikeln

Visar 1 till 3:

 Gräver sin egen grav

Inlagd av: Gurkan2009-01-31 14:19

Det positiva med Com Hems arrogans och bluffretorik i ett längre perspektiv är att man omedvetet påskyndar utvecklingen mot IP-TV genom alla nya IP-nät som byggs.

 Bojkotta comhem

Inlagd av: staffan2009-01-31 08:56

Vad ska man göra när man inte har någtot direkt val. Det jag är mest upprörd över är sättet som comhem meddelar sina kunder, det är nochalant och oförskämt, de vet att de flesta inte kan byta till någonannan leverantör. Det gör mig så jävla förbannad.

Summa sumarum: Bojkotta comhem!

 re: Edu, 2009-01-28 19:12

Inlagd av: Denny2009-01-31 01:27

Man behöver inte alls ringa kundtjänst för att säga upp sitt abonnemang, gå in på Comhem´s hemsida och klickar på kundservice, och sedan på kontakta oss, där väljer du ämne "uppsägningar" !
http://www.comhem.se/portal/comhem/kundservice_kontakt

Detta är mycket lätt, och "du"....försök att inte gå i fällan, när kundtjänst påstår att dom kan bjuda på första kortavgiften, där du också förbinder dej i ett nytt avtal på 12 månader !
Jag sa upp mitt abonnemang 1:a dagen jag fick brevet i lådan !

För tillfället kan kommentarer inte lämnas.

Fler nyheter på E24 E24-Startsida