Konsultföretaget Adera är ett av de få svenska företag som tidigt har anammat det nya fenomenet företagsblogg. Inför en planerad börsintroduktion har Adera startat en blogg där alla intressenter kan följa företagets väg till börsen. Sedan starten för en månad sedan har de haft 1 000 besökare.

Adera räknar med att noteras 2010 och då nära ha fyrdubblat omsättningen till 750 miljoner kronor. Koncernchefen Magnus Pencker är själv är initiativtagare och ser bloggen som ett viktigt verktyg i företagets tillväxtstrategi.

– Bloggen är ett sätt att visa hur vi tänker och arbetar. Innan vi förvärvar ett bolag kan personalen till exempel titta in och och se om de tycker det ser bra ut. Internkommunikation är besvärlig när du jobbar med förvärv, då kan vi via bloggen prata med alla.

Adera är ett företag med flera discipliner: marknadskommunikation, försäljning och affärsutveckling. Bloggen får en central funktion i att kommunicera de olika områdena även för andra besökare som kunder, anställda och investerare.

Den ende som skriver på bloggen är Magnus Pencker själv, men vill medarbetare skriva inlägg så går det bra, så länge de går via honom. Men han skulle aldrig censurera något, säger han.

– Att de anställda sprider ut negativ information om företaget är en risk man får ta. Framtidens vinnare är de företag som vågar vara öppna. Inspirationen att starta en blogg kom från USA.

Blir detta vanligt i Sverige?
– Jättevanligt. Många företag är trötta på att skicka nyhetsbrev utan att få svar och önskar säkert att de hade bättre kontakt med sina medarbetare och kunde vara mer personliga med sina kunder.

Andra fördelar jämfört med andra kommunikationskanaler som nyhetsbrev och hemsidor är att bloggen är friare, interaktiv och mindre säljande, säger Magnus Pencker.

– En hemsida blir mer ett prospekt, alla har förväntningar på att det ska var seriöst. En blogg kan vara mer som ett bakom kulisserna-reportage.

Webbrådgivaren Fredrik Wackå tycker att det är konstigt att svenska företag först nu fått upp ögonen för bloggen som kommunikationsverktyg. Han tror att en negativ inställning i traditionell massmedia har spelat en stor roll.

– Blogg blev tidigt synonymt med någon som sitter i pyjamas och skriver om vad de ätit till frukost. Och det finns tusentals sådana bloggar. Men i dag vet vi att bloggen kan vara oändligt mycket mer. Det finns privatpersoner som skapar nischade nyhetsbloggar som slår traditionella medier på fingrarna, säger Fredrik Wackå.

Bra företagsbloggar är personliga, säger han. Och det är innehållet som är det viktigaste. Inte vem det är som skriver eller vilket företag det är.

– Att använda bloggen som ett marknadsföringsverktyg är svårt att göra bra. Den typen av bloggar får
ibland sura kommentarer av läsare. De företag som i princip distribuerar sina pressmeddelanden i ett bloggverktyg köper snarare ned sig än skapar något nytt.

Många av de mest framgångsrika företagsbloggarna sätter annat än de egna produkterna och tjänsterna i centrum. Att låta någon hög chef
eller områdesansvarig kommentera branschhändelser och nyheter är vanligt. Och att berätta om vad som händer bakom kulisserna. Många företag väljer också att driva omvärldsbevakande bloggar för att etablera sig som auktoriteter på området.

Men oavsett hur bra idé man har till sin blogg finns det gott om fällor att gå i.

– Tyvärr är det många som inte
inser att det krävs resurser. Den stora vinsten med en blogg bygger på att man etablerar sig som en återkommande röst och bygger upp en kontakt och en dialog med läsarna. Det krävs en duktig skribent som får tid på sig för att hålla en blogg intressant, säger Fredrik Wackå.